Aerolineas y Viajes en Monterrey: 2009-05-31

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Reembolso de boletos Aviacsa y atención a clientes.

Eduardo Morales, director general de aviacsa informo que el proceso del reembolso de los boletos de avión para los afectados dará inicio tan pronto y reanude operaciones la aerolínea, para evitar el caos en la atención de los usuarios con boletos comprados para próximos días cuando posiblemente la aerolínea ya este operando.

Confirma también que los boletos de los vuelos interrumpidos quedaran abiertos para cuando los pasajeros decidan utilizarlos.

Atención para afectados:

Aviacsa informo que pone al servicio de los pasajeros afectados por la suspensión de operaciones su línea de atención al cliente: 57 16 90 06 ext. 3665

Así como también un mail para sus dudas: serviciosalpasajero@aviacsa.com.mx

Aviacsa: suspenden de forma temporal su operación.

La SCT suspendió este martes 2 de Junio de forma temporal la operación de 25 aviones de la flotilla de la aerolínea Aviacsa, por encontrar anomalías que ponían en riesgo la seguridad de los pasajeros, comentaron.

Indican que los resultados de la verificación que se les realizo a las aeronaves, la dependencia detecto por medio de la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) irregularidades que representan riesgos a la aviación y un peligro para la seguridad en el transporte de los pasajeros.

Pero Aviacsa, expuso en un comunicado que las observaciones de las inspecciones NO PONEN EN RIESGO LA AERONAVEGAVILIDAD NI LA SEGURIDAD DE LAS AERONAVES.

Aviacsa: comunicado al público en general

Publica la aerolínea Aviacsa si comunicado dirigido al público en general y a los medios de comunicación.

Leer comunicado completo:

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